Besøg os på Facebook
Besøg os på Google+

Salgs- og leveringsbetingelser

 
1. Ansvar.

Handel på Thyoutdoor.dk kan kun finde sted, hvis brugeren erklærer sig indforstået med de betingelser og vilkår, der gælder for handel hos Thyoutdoor.dk. For at handle hos Thyoutdoor.dk skal brugeren være fyldt 18 år. Thyoutdoor.dk, herunder ejere, ledere og ansatte samt samarbejdspartnere, leverandører og andre involverede parter kan ikke garantere, at Thyoutdoor.dk til hver en tid vil være fejlfri og i fuld funktion. Thyoutdoor.dk kan ikke drages til ansvar for resultater, der er afstedkommet ved brug af Thyoutdoor.dk, såsom problemer med Internet-forbindelse eller opkobling samt ved anvendelse af ikke-tidssvarende computere eller programmer. Thyoutdoor.dk kan ikke drages til ansvar for problemer såsom forsinkelser eller virus, der er opstået som følge af brug af e-mail eller downloads. Thyoutdoor.dk tager forbehold for enhver form for fejl, det værende fejl i priser og eller tilbud, fejl i lagerføring samt
andet unøjagtighed eller uaktualitet, der kan være opstået i forbindelse med opdatering og upload på Thyoutdoor.
Thyoutdoor er underlagt de til enhver tid gældende love og regler om produktansvar i Danmark og EU.
 

2. Ordrebekræftelse.
Når vi har modtaget din ordre, får du med det samme en online meddelelse med besked om dit ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Vi anbefaler, at du udskriver og gemmer denne meddelelse, indtil du har modtaget din
ordrebekræftelse via e-mail. Ved handel fra udlandet på beløb over kr. 500.- vil vi anmode om at du fremsender kopi af betalingskort samt billed legitimation for at undgår kortsvindel. Kopi sendes til info@thyoutdoor.dk og anføres ordrenummer.
 

3. Leveringstid.

Thyoutdoor´s målsætning er som udgangspunkt at have alle vare på lager.
Bemærk! ved visse varer kan leveringstiden være 7-10 dage.
Normalt vil leveringstiden være på 1-5 hverdage.
Hvis varen ikke er på lager sendes en mail omkring leveringstid. Send evt. en e-mail til info@thyoutdoor.dk for at spørge om leveringsdag.

Ring til os hvis du er i tvivl på tlf. 97 92 45 08
 

4. Forsendelse.

  • Alle forsendelser fra Thyoutdoor.dk sendes med PostDanmark.
  • Ordrebeløb for fragtfri levering: 500 kr. (gælder dog ikke foder, kajakker, våben og ammunition samt havemaskiner).
  • BEMÆRK!! Der kan forekomme tillæg på fragt af alle vare over 20 kg. som´betales inden afsendelse af varen.
  • Fragt til udlandet afregnes direkte med Thyoutdoor efter gældende fragtpriser, ved beløb over kr. 500.- vil vi anmode om at du fremsender kopi af betalingskort samt billedlegimitation for at undgår kortsvindel. Kopi sendes til info@thyoutdoor.dk og anføres ordrenummer.
Følgende priser er gældende for forsendelse i Danmark:
Bemærk at shoppen, automatisk, udregner vægten af din bestilling: 
Forsikret pakke 0-20kg.  85kr. 
BEMÆRK!! Der kan forekomme tillæg på fragt af, Plæneklippere, havetraktorer, fræsere samt andre maskiner. 

5. Faktura.

Fakturaen modtager du sammen med varerne.
 

6. Returnering af varer.

Vi ønsker at vore kunder skal være tilfredse med deres køb hos Thyoutdoor.
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med den bestilte vare, kan du sende den retur senest 14 dage efter modtagelsen og få pengene tilbage. Hvis du vælger at returnere en vare, og årsagen til returneringen ikke er fejl begået af Thyoutdoor, eller varen er behæftet med fejl, står du selv for forsendelsesomkostningerne. Dog forbeholder vi os ret til at opkræve et ekspeditionsgebyr ved refundering af købssummen. 
 

7. Betingelser for returnering.

Produktet skal være intakt og i ubrugt stand, og al originalemballage skal vedlægges. Vi kan ikke refundere brugte eller beskadigede varer.
 

8. Returneringsfrist.

Normalt senest 14 dage efter modtagelsen. I juleperioden forlænger vi fristen.
Alle varer som er købt mellem den 1. december og den 31. december, kan leveres tilbage indtil den 8. januar det efterfølgende år.


9. Returneringsanvisning.
Varen sendes til følgende adresse:

Brdr. Vestergaard
Sennelsvej 2 b
7700 Thisted
E-mail: info@thyoutdoor.dk

 
Husk at gemme din postkvittering for, at du har afsendt varen.

BEMÆRK !!
Venligst send varen som PAKKE og IKKE post, da der ellers ikke er forsikring for den afsendte vare. Vi erstatter ikke forsvundende vare som ikke er sendt som PAKKE !! 
 
10. Forsendelsesudgifter ved tilbagelevering.

Udgifterne ved tilbagelevering betales af kunden, med mindre returneringen skyldes en fejl fra Thyoutdoor´s side.
 

11. Refundering.

Du får hele varebeløbet retur.
Betalingskort:
Beløbet krediteres det betalingskort, som du anvendte ved købet. Eller vi indsætter dit tilgodehavende på din bankkonto.
Efterkrav:
Beløbet indsættes på dit bank konto nr.
Hvis du modtager en forkert eller en beskadiget vare, refunderer Thyoutdoor naturligvis forsendelsesomkostningerne, både for den oprindelige levering og for tilbageleveringen. Vi beder dig kontakte på telefon eller info@thyoutdoor.dk for at få melde en returlevering, så vi kan være forberedt på evt. ny forsendelse til dig.
Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for, at du har returneret varen.
 

12. Kreditperiode, betalingskort.

Så snart Thyoutdoor har modtaget din returvare, tilbagebetaler vi beløbet til din
bank eller betalingskortselskab, som derefter skal opgøre din konto. Der kan gå op til nogle uger, inden beløbet igen er disponibelt på din konto.
 

13. Farver og størrelser.

Vi er ikke ansvarlige for mindre forskelle i farver eller i størrelser på vores website - dette bliver ikke betragtet som en Thyoutdoor fejl og vil ikke udløse nogen refundering af omkostningerne, hverken i forbindelse med den oprindelige forsendelse eller med til tilbageleveringen.
 

 

 

 

Kontakt os:

Vi har telefontid alle hverdage fra kl. 08.00 – 17.00
Fredag fra kl. 08.00 – 18.00
Lørdag fra kl. 09.00 – 13.00

 
Henvendelser via e-mail besvares hurtigst muligt. info@thyoutdoor.dk
 
Brdr. Vestergaard - Thyoutdoor
Sennelsvej 2B
7700 Thisted
97 92 45 08
 
 
 
 

 

 

Brdr. Vestergaard - THY OUTDOOR - Sennelsvej 2B, 7700 Thisted - Telefon: 97 92 45 08 - E-mail: info@thyoutdoor.dk